Dun & Bradstreet Norway AS – Kredittsperre og kredittsjekk

Har du noen gang lurt på hvorfor et selskap plutselig har opplysninger om din økonomi? Du er ikke alene. Denne guiden gir deg kontroll over din egen kredittinformasjon hos Dun & Bradstreet Norway AS – fra å fjerne en kredittsperre til å forstå dine rettigheter når noen sjekker deg.

Grunnlagt: 1841 ·
Hovedkontor: Short Hills, New Jersey ·
Org.nr. i Norge: 975 374 939 ·
Antall ansatte globalt: Over 5 000

Tabellen under oppsummerer nøkkeldata om selskapet.

Hva er Dun og Bradstreet Norway?

Dun & Bradstreet er et globalt kredittopplysningsbyrå som samler inn og analyserer data om bedrifter og privatpersoner for å lage kredittvurderinger. I Norge drives virksomheten av Dun & Bradstreet Norway AS med organisasjonsnummer 975 374 939 (Dun & Bradstreet (offisiell norsk side)). Selskapet ble grunnlagt i 1841 og har i dag over 5 000 ansatte globalt, med hovedkontor i Short Hills, New Jersey.

Hva tilbyr Dun & Bradstreet?

• Kredittopplysninger: Bedrifter og banker bruker D&B for å vurdere kredittverdigheten til enkeltpersoner og selskaper.
• Risikostyring: D&B tilbyr verktøy for å vurdere risiko i leverandørkjeder og kundeforhold.
• Dataløsninger: Selskapet selger data og analyser til virksomheter som trenger innsikt i markeder og aktører.

For privatpersoner er den mest relevante tjenesten muligheten til å administrere kredittsperre, sjekke betalingsanmerkninger og se gjenpartsbrev via selvbetjeningsportalen på Dun & Bradstreet (Min Side for privatpersoner).

Dun & Bradstreet i Norge

Den norske avdelingen er underlagt norsk lov, inkludert kredittopplysningsloven og personopplysningsloven. Datatilsynet fører tilsyn med at byrået behandler personopplysninger korrekt (Datatilsynet (norsk tilsynsmyndighet)). Dette betyr at du har konkrete rettigheter når D&B behandler opplysninger om deg.

Konsekvensen: Det holder ikke å sperre seg hos bare ett byrå – du må kontakte alle dersom du vil ha full kontroll.

Hvorfor har Dun og Bradstreet kredittvurdert meg?

Kredittsjekk utføres når du søker om lån, kredittkort eller andre kredittavtaler. Ifølge kredittopplysningsloven har du rett til å få vite hvem som har sjekket deg og hvorfor (Dun & Bradstreet (gjenpartsbrev for privatpersoner)).

Vanlige årsaker til kredittsjekk

• Du søker om et lån eller en kredittramme
• Du bestiller et kredittkort
• Du inngår en avtale om leasing eller abonnement med betalingsutsettelse
• En utleier eller arbeidsgiver gjennomfører en bakgrunnssjekk (med ditt samtykke)

Rettigheter ved kredittsjekk

Dun & Bradstreet har plikt til å informere deg via et gjenpartsbrev når en kredittsjekk er gjennomført. Dette brevet inneholder informasjon om hvem som har bedt om sjekken og hvorfor (Dun & Bradstreet (gjenpartsbrev-tjenesten)). Du har også rett til å bestride informasjon du mener er feilaktig, og be om at den blir korrigert eller slettet.

Hvorfor dette betyr noe: Kreittsjekk uten samtykke kan skade din kredittverdighet uten at du er klar over det. Sporing og forstålese av hvm som sjekker deg er først skritt mot kontroll.

Hvordan fjerner jeg en kredittsperre hos Dun & Bradstreet?

Å fjerne en kredittsperre er lik enkelt som å sette den – forutsatt at du har BankID. Sperren administreres via Dun & Bradstreet sin selvbetjeningsportal, som du finner på Dun & Bradstreet (Min Side for privatpersoner).

Steg 1: Logg inn på Min Side

Gå til D&B sin selvbetjeningsportal. Du logger inn med BankID, som er et lovkrav for elektronisk legitimering ved opprettelse eller oppheving av kredittsperre (Universitetet i Oslo (veiledning om sikkerhet og legitimering)).

Steg 2: Finn kredittsperre-innstillinger

Etter innlogging finner du innstillingene for kredittsperre. Ifølge flere uavhengige kilder kan det hende at forbrukertjenestene ligger under domenet soliditet.no, ikke direkte på dnb.com (kredittsperre.com (uavhengig guide)). Du velger alternativet for «Frivillig kredittsperre» (Gjeldsproblemer.com (forbrukerveiledning)).

Steg 3: Opphev sperren

Klikk på «Fjern kredittsperre» eller tilsvarende knapp. Du må bekrefte handlingen med BankID på nytt. Sperren fjernes vanligvis innen 24 timer, men behandlingstiden kan variere avhengig av systemkapasitet og kundeservicebehandling (Dun & Bradstreet (FAQ for privatpersoner)).

Implikasjonen: For de fleste tar det under ett minutt å oppheve sperren, men vent 24 timer før du søker lån. Planlegg i forkant.

Hvordan kan jeg blokkere en kredittsjekk?

I Norge kan du reservere deg mot kredittsjekk via Brønnøysundregistrene. Denne reservasjonsordningen er gratis og gjelder for alle kredittopplysningsbyråer – ikke bare Dun & Bradstreet (Datatilsynet (offisiell veiledning)).

Hva er reservasjonsordningen?

Reservasjonsordningen lar deg sette en frivillig kredittsperre som hindrer kredittopplysningsbyråene i å utlevere opplysninger om deg til tredjeparter. Sperren settes ved å kontakte hvert enkelt kredittopplysningsforetak individuelt (Lendo (forklarer kredittsperre i Norge)).

• Reservasjonen varer i 1 år og må fornyes
• Du må kontakte hvert byrå individuelt (Experian, D&B, Creditsafe, Tietoevry)
• Du kan oppheve reservasjonen når som helst via BankID

Slik registrerer du reservasjon

1. Gå til Dun & Bradstreet sin sperreløsning på soliditet.no (Kredittsjekk.org (praktisk fremgangsmåte))
2. Logg inn med BankID
3. Velg «Frivillig kredittsperre»
4. Bekreft med BankID

Hva dette betyr: Du er selv ansvarlig for å oppdatere sperren årlig – ingen varsler deg automatisk. Sett en påminnelse i kalenderen.

Hvordan kan jeg sjekke om jeg har betalingsanmerkninger?

Betalingsanmerkninger kan påvirke evnen din til å få lån, leie bolig eller tegne abonnementer. Det finnes flere måter å sjekke din egen kredittprofil på.

Hvor kan du sjekke?

Du kan sjekke betalingsanmerkninger på din egen kredittprofil hos Dun & Bradstreet via Dun & Bradstreet (Min Side for privatpersoner). D&B tilbyr også kredittsjekk for privatpersoner mot en pris på 49 kroner (Dun & Bradstreet (kredittsjekk privat)).

• Du har rett til én gratis kredittrapport per år fra hvert byrå
• Andre byråer som Experian, Creditsafe og Tietoevry har lignende tjenester
• Brønnøysundregistrene og gjeldsregisteret.no har også informasjon

Hva gjør du hvis du har anmerkninger?

Betalingsanmerkninger slettes normalt etter 4 år fra den datoen de ble registrert (Datatilsynet (regler om sletting)). Du har rett til å bestride feilaktige anmerkninger direkte hos kredittopplysningsbyrået som har registrert dem.

• Kontakt D&B kundeservice med dokumentasjon på at anmerkningen er feil
• Be om skriftlig bekreftelse på at anmerkningen er fjernet
• Klager du til Datatilsynet dersom byrået ikke retter opp

Dun & Bradstreet opplyser at privatpersoner kan administrere kredittsperre, sjekke betalingsanmerkninger og se gjenpartsbrev via selvbetjeningsportalen sin.

– Dun & Bradstreet (offisiell kundeservice-side)

Frivillig kredittsperre settes ved å kontakte kredittopplysningsforetakene. Du må logge inn med BankID for å aktivere sperren.

– Datatilsynet (offisiell veiledning om kredittsperre)

Kredittsperre kan settes på tre måter: personlig oppmøte, skriftlig beskjed eller fax med kopi av legitimasjon, eller via selvbetjeningsløsninger som BankID.

– Universitetet i Oslo (sikkerhetsveiledning for ID-tyveri)

Det finnes ikke én felles knapp for kredittsperre i Norge – man må kontakte de største aktørene individuelt.

– Lendo (norsk låneformidler og guide)

For norske forbrukere er valget klart: ta kontroll over kredittinformasjonen din i dag, eller risiker at andres kredittsjekker påvirker din økonomiske fremtid uten din viten.

Ofte stilte spørsmål

Relatert lesning: Finne eier av bil gratis – guide via Statens vegvesen · JBF – Jernbanepersonalets bank og forsikring guide